Digikogemuse juht,

Otsin oma kliendikogemuse meeskonda uuendusmeelset digikogemuse juhti, kes oleks valmis viima Enefiti digikogemuse uuele tasemele, juurutades turu parimaid praktikaid ning tuues uusi põnevaid teadmisi.

Sinu peamisteks tööülesanneteks on:

• Enefiti digikogemuse strateegia ja teekonna loomine ning elluviimine, mis toetab ettevõtte kasvu ja kliendikesksust;

• sujuvate ja kasutajasõbralike digikanalite arenduse eestvedamine, pakkudes väärtust nii välistele kui ka sisemistele klientidele;

• innovaatiliste ja erakordsete digilahenduste elluviimine: parimate lahenduste kaardistamine turult, nende rakendamise katsetamine Enefitis ning tutvustamine kogu organisatsioonile;

• engagement-lahenduste väljatöötamine üle erinevate kanalite, mis toob ja seob kliendi Enefitiga;

• digikogemusega seotud arenduste kirjeldamine, prioritiseerimine ja suuremate projektide eestvedamine.

Meiega on sul võimalus: 

• kujundada Enefiti digikogemuse strateegia ja teekond, mis mõjutab tuhandeid kliente ja kogu organisatsiooni digisuunda;

• tegutseda valdkonnas, mis areneb kiiresti ja pakub pikaajalisi eneseteostus- ja arenguvõimalusi;

• liituda endale meelepärase heaolupaketiga, mis sisaldab tervisekindlustust ja/või Stebby teenuseid.

Ootame just sind, kui sul on: 

• kõrgharidus;

• vähemalt 3-aastane töökogemus digitaliseerimise, kliendi-, kasutajakogemuse või digikanalite valdkonnas;

• kogemus digikanalite strateegia koostamisel ja elluviimisel;

• järjekindlus, sisemine motivatsioon ja valmisolek seista oma visiooni ning eesmärkide eest;

• loomupärane võime innustada teisi ja viia meeskond ühise eesmärgi suunas;

• heal tasemel eesti ja inglise keel. 

Kasuks tuleb hea suhtlemis- ja esinemisoskus ning oskus infot edukalt ja arusaadavalt edastada erinevatele osapooltele, sealhulgas ootuste ja muutuste juhtimise kontekstis.